Ofte Stillede Spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores affaldsafhentning og genbrugstransport
Generelle Spørgsmål
Hvad er GenbrugMover?
GenbrugMover er en professionel service, der tilbyder affaldsafhentning og genbrugstransport i Nordsjælland. Vi hjælper både private og virksomheder med at komme af med deres affald på en miljøvenlig og effektiv måde.
Hvilke områder dækker I?
Vi dækker hele Nordsjælland, herunder Gentofte, Lyngby, København, Hørsholm, Holte og Rudersdal. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt vi dækker dit område, er du velkommen til at kontakte os.
Hvordan bestiller jeg jeres service?
Du kan bestille vores service ved at udfylde kontaktformularen på vores hjemmeside, ringe til os på +45 12 34 56 78 eller sende en e-mail til info@genbrugmover.dk. Vi vil derefter kontakte dig for at aftale nærmere detaljer.
Om Vores Service
Hvor hurtigt kan I afhente mit affald?
Vi tilstræber at afhente dit affald inden for 1-2 arbejdsdage efter din henvendelse, afhængigt af vores aktuelle kapacitet og dit område. I travle perioder kan der være længere ventetid, men vi vil altid informere dig om dette på forhånd.
Hvilke typer affald håndterer I?
Vi håndterer de fleste typer husholdnings- og byggeaffald, herunder:
- Husholdningsaffald (papir, pap, plast, metal, glas)
- Haveaffald (grene, blade, græs)
- Byggeaffald (træ, metal, beton, isolering)
- Storskrald (møbler, hvidevarer, elektronik)
- Erhvervsaffald (kontoraffald, produktionsaffald, emballage)
Vi tager ikke imod farligt affald som kemikalier, maling, batterier eller lignende.
Skal jeg sortere mit affald på forhånd?
Det er en fordel, hvis du sorterer dit affald på forhånd, da det gør processen mere effektiv og miljøvenlig. Men hvis du ikke har mulighed for at sortere dit affald, kan vi også hjælpe med dette. Bemærk, at der kan være en ekstra omkostning forbundet med sortering.
Skal jeg være hjemme, når I afhenter affaldet?
Det er ikke nødvendigt, at du er hjemme, så længe affaldet er tilgængeligt for vores team. Vi kan aftale et specifikt tidspunkt eller tidsrum for afhentningen, og du kan give os instruktioner om, hvor affaldet befinder sig.
Priser og Betaling
Hvad koster jeres service?
Prisen afhænger af mængden af affald, typen af affald og din lokation. Vi tilbyder skræddersyede løsninger til hver kunde, så kontakt os for et gratis, uforpligtende tilbud tilpasset dine behov.
Hvordan betaler jeg for jeres service?
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder bankoverførsel, MobilePay og kreditkort. Du vil modtage en faktura efter afhentningen, og betalingsbetingelserne er normalt 8 dage netto.
Tilbyder I faste aftaler for regelmæssig afhentning?
Ja, vi tilbyder faste aftaler for regelmæssig afhentning, hvilket er særligt populært blandt virksomheder og boligforeninger. Kontakt os for at høre mere om vores abonnementsløsninger og få et tilbud.
Miljø og Bæredygtighed
Hvordan sikrer I miljøvenlig affaldshåndtering?
Vi prioriterer miljøet højt og sikrer, at alt affald bliver sorteret og håndteret korrekt. Vi samarbejder med godkendte genbrugsstationer og affaldsbehandlingsanlæg, der følger de strengeste miljøstandarder. Vores mål er at maksimere genbrug og minimere mængden af affald, der ender på lossepladsen.
Hvad sker der med mit affald efter afhentning?
Efter afhentning transporterer vi dit affald til den nærmeste genbrugsstation eller affaldsbehandlingsanlæg. Her bliver affaldet sorteret yderligere og behandlet i overensstemmelse med gældende miljøregler. Materialer, der kan genbruges, bliver sendt til genbrug, mens resten bliver bortskaffet på den mest miljøvenlige måde.
Har du flere spørgsmål?
Hvis du ikke kunne finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Vi er altid klar til at hjælpe.
Kontakt os